1、回答 您好，百度平台合作律师为您服务！已收到您的问题，请稍等！ 国家邮政总局投诉热线:010-88323021 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

【资料图】

2、 可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。

3、 向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。

4、 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。

5、 如果当事人对工商部门的处理结果不满意的，可以向当地政府，或者上一级工商管理部门提出行政复议。

6、 1. 快递员属于快递公司的职员，邮政只会处罚快递公司，不会处罚快递员。

7、 2. 快递公司没有处罚权。

8、 邮政投诉的话，如果您想撤诉，也是可以的亲 两种情况做出方法：直接电话联系国家邮政局，取消投诉。

9、两种情况分别作出方法：第一种情况作为客服人员被举报可用以下方法：联系投诉您的用户，让他跟邮政留言，说已经和客人联系并妥善处理了，客人愿意撤销投诉；2、邮政会有人电话联系，确认客户是不是真的要撤销，客户回答是，则就撤销成功了。

10、第二种情况作为客户投诉客服可用以下方法：直接电话联系国家邮政局，取消投诉。

11、2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

12、2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

13、 提问 您好 010—88323021没人接 回答 向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。

14、 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。

15、 3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。

16、 快递投诉也可以拨打12020 如果电话打不通，或者占线，或者没有人接听，或者您的问题没有得到解决，您可以拨打消费者协会热线电话，或者拨打市长热线电话的亲。

17、 欺骗消费者投诉电话是12315。

18、其他问题反馈包括卫生，交通等等可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

19、 更多14条 。

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